Kodust on kadunud sularaha, mille kohta keegi midagi ei tea, ja postkastis on teine meeldetuletus arve kohta, mis pidi ammu makstud olema. Küsimusele vastatakse lühidalt ja pahaselt. Kui see tundub tuttav, siis kõigepealt üks asi: hasartmängusõltuvus puudutab harva ainult mängijat ennast ja lähedased kannavad seda koos temaga. Abi on olemas ka sulle endale.

Vajad abi kohe? Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskuse (HNK) mänguriliin on 15410. E-post on info@15410.ee. Keskuse sõnul on e-nõustamine tasuta, vastus tuleb hiljemalt kolme tööpäeva jooksul ja kirjutada võib ükskõik kust (15410.ee). Keskus nõustab nii mängijaid kui ka nende lähedasi, seega võid helistada ka iseenda pärast.

Lühidalt: piirangut sa teise inimese eest seada ei saa, aga sa saad hoida oma raha eraldi, mitte laenata mänguvõlgade katteks, öelda välja, mida sa näed, ja leida nõustaja endale. Allpool on need asjad selles järjekorras, milles neid tavaliselt vaja läheb.

Kas sa saad lähedasele piirangu seada?

Ei saa. Maksu- ja Tolliameti juhis on selles punktis üheselt sõnastatud: teise isiku eest piirangu seadmise avaldust esitada ei saa ja seetõttu ei ole võimalik näiteks perekonnaliikmele või sõbrale piirangut seada. Piirangu seab endale inimene, kes ise tunneb, et soovib oma hasartmängude mängimist piirata (EMTA juhis, uuendatud 16. oktoobril 2025).

Esimesel hetkel tundub see ebaõiglane. Sina näed tagajärgi, aga otsust ei saa teha keegi peale mängija enda. Sellel jäikusel on siiski mõte. Piirang, mille inimene endale ise seab, peab vastu ka halval õhtul, sest enne tähtaega seda maha ei võeta. Piirang, mille keegi teine peale surub, ei muuda seda, mis toimub mängija peas.

Sellepärast ei ole ka mõtet oodata hetke, mil ta on oma otsuse teinud. Sinu enda osa saab alata täna ja see ei sõltu sellest, kas mängija on nõus end piirama või mitte.

Sellest järeldub kaks asja. Mängijale saad näidata, kuidas piirang käib, ja jätta otsuse temale. Endale saad võtta selle osa, mis on sinu võimuses: raha, jutt ja oma jaksamine.

Hasartmängusõltuvus ja lähedased: märgid, mida sa esimesena näed

Lähedane märkab tavaliselt enne mängijat ennast. Ja enamasti ei märka ta mitte mängimist, vaid selle jälgi. HNK toob oma materjalis välja mitu tunnust, mida kodus märgatakse:

  • pidevalt maksmata arved ja rahapuudus hoolimata sellest, et inimene käib tööl;
  • raha ja sissetulekute varjamine, sage laenamine ning võlgade kasv;
  • raha või väärisesemete kadumine majapidamisest;
  • sage kodust eemal viibimine, millele ei ole seletust;
  • mängimise varjamine või otsene valetamine selle kohta;
  • korduvad lubadused lõpetada, millele järgneb sama muster.

Emotsionaalne pool on sageli segasem kui rahaline. Ärrituvus, magamatus ja äkilised meeleolumuutused võivad tulla ka mujalt, aga koos kadunud rahaga moodustavad need mustri, mis väärib tähelepanu.

Vaadata tasub ka seda, mis kaob märkamatult. Ühised plaanid, mis lükkuvad ikka edasi, ja seletused, mis iga korraga muutuvad, on sama kõnekad kui pangaväljavõte.

Ükski neist märkidest ei ole diagnoos ja sina ei pea seda panema. Piisab sellest, et paned mustri tähele ja ütled selle välja. Põhjalikumalt käsitleb neid artikkel hasartmängusõltuvuse märgid lähemalt.

Kuidas sellest rääkida süüdistamata?

Kõige raskem ei ole see, mida öelda, vaid see, mis järgneb. HNK soovitab lähedasel jätta kõrvale etteheited möödunud kaotuste eest. Need ei muuda midagi ja panevad teise kaitsesse.

Praktikas töötab kolm asja. Räägi sellest, mida sa ise näed ja tunned, mitte sellest, milline mängija on. Ütle konkreetselt, mis on muutunud: arved, kadunud raha, õhtud. Ütle välja ka see, mida sa ise edasi teed, näiteks et hoiad oma raha eraldi.

Julgustada teda abi otsima on mõistlik, aga HNK hoiatab pideva sundimise eest. Kui otsid tema eest nõustaja välja ja paned ajad kinni, jääb otsus sageli tegemata, sest see ei ole tema oma. Numbri 15410 võid talle anda. Helistamise jätad temale.

Vali ka aeg. Jutuajamine ei õnnestu kohe pärast kaotust ega keset tüli raha pärast. Rahulik hetk ei tee teemat lihtsamaks, aga annab võimaluse, et sind kuulatakse lõpuni.

Kui vestlus läheb tülliks, ei ole see ebaõnnestumine. Paranemine on HNK sõnul väga aeglane protsess ja üks jutuajamine ei ole selles otsustav. Toeta ja usalda teda sellel teel ning tunnusta edusamme, ka kõige väiksemaid.

Raha: mida teha ja mida mitte

Siin on lähedase roll kõige konkreetsem. Siin tehakse ka kõige rohkem kahju heade kavatsustega.

HNK sõnastab põhimõtte lühidalt: mängur peab ise võtma vastutuse ja algatama võlgade tasumise ning lähedane ei tohiks seda vastutust endale võtta. Siit tuleb kõige ebamugavam soovitus: mänguvõlgade tasumiseks ei ole abi raha laenamisest ega ühise laenu võtmisest. Sama kehtib lisatöö kohta, mille lähedane võtab selleks, et teise inimese mänguvõlgu katta.

Mis siis jääb? Tavalised perekulutused peavad olema esiplaanil: eluase, toit, laste kulud. Keskus soovitab hoiatada ka mängija sõpru ja sugulasi, et nad talle raha ei laenaks, sest muidu liigub laen lihtsalt järgmise inimese juurde. Seni, kuni olukord ei ole paranenud, on mängija HNK sõnul harva võimeline pere rahaasju juhtima.

Kui pere rahaasjad on olnud ühised, ei pea lahendus olema järsk. Eraldi hoitud reserv, arvete automaatsed maksed ja kokkulepe, kes mille eest vastutab, on väiksemad sammud kui konto sulgemine ning neid on ka kergem selgitada.

Praktiline miinimum on lühike: hoia oma raha eraldi, ära laena ja ütle välja, mida sa näed. Nõustamises nägin, et kõige raskem neist on keeldumine. Raha eraldi hoidmine on tehniline samm ja väljaütlemine on lihtsalt ebamugav, aga „ei“ ütlemine inimesele, kes on hädas, tundub reetmisena. Seda see ei ole. Laen ei peata mängimist, vaid rahastab selle järgmise ringi.

Mida saab mängija ise teha

Kui mängija on valmis midagi ette võtma, on tema käes kaks konkreetset asja ja mõlemad saab teha ühe päevaga.

Esimene on hasartmängu mängimise piirang, mida mängijad nimetavad lihtsalt kasiinokeeluks. Selle saab registreerida Maksu- ja Tolliameti e-teenuses, teenindusbüroos või hasartmängukorraldaja juures. Piirang hakkab e-MTA kaudu kehtima hiljemalt järgmisel päeval. Kestuse valib inimene ise vahemikus 6–36 kuud ja enne tähtaega seda maha võtta ei saa. EMTA ei saa vastu võtta avaldust, mis on saadetud e-kirja teel digitaalse allkirjata.

Teine on kõne numbril 15410. Mõlemast on pikemalt juttu artiklis hasartmängu piirang ja abi Eestis. Eraldi artikkel selgitab, mis saab pärast piirangu registreerimist.

Üks asi on siin ainult sinu teha: info edasi anda. Uuringu „Eesti elanike kokkupuuted hasartmängudega 2023“ järgi teadis mängukeelu võimalusest 61 protsenti elanikest ja 69 protsenti neist, kes olid viimase kahe aasta jooksul mänginud. Ligi kolmandik mängijatest ei tea seega, et selline võimalus üldse olemas on.

Info edasiandmine ei ole sundimine. Sa võid ühe korra öelda, kuidas piirangu registreerimine käib ja kui kaua see kehtib, ning seejärel teema sinnapaika jätta. Vahe on selles, et esimesel juhul on olemas info ja teisel juhul on surve.

Võlad: kust leida võlanõustaja?

Sageli jõuab pere abini just võlgade, mitte mängimise pärast. Võlanõustaja on selleks olemas ja teda aitab leida ka kohalik omavalitsus.

Võlanõustamine on kohaliku omavalitsuse korraldatav sotsiaalteenus ja üldjuhul on see teenuse saajale tasuta. Selle saamiseks tuleb pöörduda oma valla või linna sotsiaalosakonda. Sotsiaalministeeriumi kirjelduse järgi osutavad esmatasandi võlanõustamist sageli just omavalitsuse sotsiaaltööspetsialistid.

Kui inimene on töötuna arvel, pakub võlanõustamist ka Töötukassa. HNK omalt poolt suunab Eesti Võlanõustajate Liidu liikmete juurde.

Võlanõustaja ei maksa võlgu kinni. Ta aitab saada olukorrast ülevaate, seada maksed järjekorda ja suhelda võlausaldajatega. Just ülevaade on pere jaoks sageli kõige väärtuslikum, sest mänguvõlad kipuvad olema laiali mitme laenu, kaardi ja eraisiku vahel.

Kelle asi see on? Võlgade tasumise algatab mängija ise, ka siis, kui te lepite aja kokku koos. Õigusküsimustes, nagu ühised laenud, vara ja vastutus, pöördu juristi poole. See artikkel ei asenda nõustamist ega õigusabi.

Nõustamine lähedasele: mida see annab

HNK ei nõusta ainult mängijaid. Keskus kirjeldab oma tööd nii: hasartmängusõltlaste ja nende lähedaste psühholoogiline nõustamine ning individuaal- ja grupipsühhoteraapia.

Hinnakirja järgi on psühholoogiline nõustamine sõltlase lähedasele tasuta. Tingimus on kirjas sealsamas: teenused on mõeldud Eesti Vabariigi kodanikele ja neid rahastab Sotsiaalministeerium 2026. aasta lõpuni. Muul juhul maksab psühholoogi konsultatsioon 90 €. E-nõustamisele see kitsendus ei laiene.

HNK on korraldanud ka tugigruppe hasartmängija lähedastele. Kas mõni parajasti käib, tasub küsida numbril 15410.

Nõustamisele minek ei eelda, et sa oskaksid olukorda nimetada või tõestada. Piisab sellest, et mängimine on pere elu muutnud. Sama lugu on ajastusega: nõustamist ei pea hoidma hetkeks, mil olukord on kõige hullem.

Mida nõustamine annab? Vähemalt selle, et sa ei pea üksi otsustama, mis on mõistlik ja mis mitte. EMTA ütleb seda veel lühemalt: hasartmängimise probleemiga inimesed ja nende lähedased saavad tasuta abi ja nõustamist.

Kui tuleb tagasilangus

Tagasilangus tuleb sageli ja see ei kriipsuta läbi seda, mis on juba tehtud. Paranemine on aeglane, aga HNK sõnul on mängimisest loobumine alati võimalik.

Lähedase jaoks on just see kõige kurnavam osa. Pärast paari head kuud tundub iga uus kaotus tõestusena, et miski ei muutu. Enamasti tähendab tagasilangus siiski seda, et vaja on järgmist sammu, mitte et eelmised olid mõttetud.

Kasulik on enne kokku leppida, mida tagasilangus praktikas tähendab. Kas raha jääb edasi eraldi? Kas te räägite sellest kohe või ootate paar päeva? Varem läbi räägitud plaan hoiab ära selle, et iga kord tuleb otsustada uuesti ja tülis.

Hoia siin silm peal ka iseendal. Sinu uni, töö ja suhted ei ole selle olukorra kõrvalmõjud, mida tuleb taluda. Kui need hakkavad kannatama, on see omaette põhjus abi otsida — ka siis, kui mängija ise midagi ette ei võta. Üldised vastutustundliku mängimise põhimõtted on koondatud eraldi lehele.

Korduma kippuvad küsimused

Kas ma saan oma lähedasele kasiinokeelu panna?

Ei saa. EMTA juhise järgi ei saa teise isiku eest piirangu seadmise avaldust esitada ning seetõttu ei ole võimalik seada piirangut näiteks perekonnaliikmele või sõbrale. Piirangu registreerib inimene endale ise e-MTA-s, EMTA teenindusbüroos või hasartmängukorraldaja juures. Sina saad talle näidata, kuidas see käib.

Kuidas aidata mängusõltlast, kes ise abi ei taha?

Räägi sellest, mida sa näed, ilma etteheideteta ja anna talle number 15410. HNK hoiatab, et pidev sundimine ja tema eest aegade kinnipanemine mõjuvad vastupidi, sest otsus peab jääma tema omaks. Samal ajal saad kaitsta pere raha ja minna nõustamisse ise, ka siis, kui tema veel ei lähe.

Kas peaksin lähedase mänguvõlad ära maksma?

HNK sõnul peab mängur ise võtma vastutuse ja algatama võlgade tasumise ning lähedane ei tohiks seda vastutust endale võtta. Mänguvõlgade katteks raha laenamisest või ühise laenu võtmisest ei ole abi. Tavalised perekulutused peavad olema esiplaanil ja võlgadega tegeleb võlanõustaja.

Kas 15410 nõustab ka lähedasi ja kas see on tasuta?

Jah. HNK tegeleb nii mängijate kui ka nende lähedaste psühholoogilise nõustamisega. Hinnakirja järgi on nõustamine sõltlase lähedasele tasuta Eesti Vabariigi kodanikele ja Sotsiaalministeeriumi rahastusel 2026. aasta lõpuni. E-nõustamine on tasuta ja vastus tuleb hiljemalt kolme tööpäeva jooksul.

Kuhu pöörduda, kui perel on hasartmängu tõttu võlad?

Võlanõustamine on kohaliku omavalitsuse sotsiaalteenus ja üldjuhul tasuta, seega alusta oma valla või linna sotsiaalosakonnast. Töötuna arvel olevale inimesele pakub võlanõustamist ka Töötukassa. HNK suunab Eesti Võlanõustajate Liidu liikmete juurde. Õigusküsimustes pöördu juristi poole.

Kas lähedastele on tugigruppe?

HNK on korraldanud tugigruppe hasartmängija lähedastele. Kas mõni rühm parajasti käib ja millal järgmine algab, tasub küsida numbril 15410 või kirjutada aadressil info@15410.ee. Individuaalne nõustamine lähedasele on olemas sõltumata sellest, kas rühm praegu töötab.

Allikad